坪洲街渡有限公司近日作出票務系統查核期間,發現船上之八達通收款機於收取2025年2月1日上午10時45分及下午6時15分由愉景灣開往梅窩的渡輪航班的船費時出現誤差,當中42位乘客使用八達通付款時被扣取了假日航班船費。本公司謹此向受影響乘客致歉。
坪洲街渡有限公司將會根據乘客的八達通記錄,安排以現金方式退回被多收的船費予受影響乘客。相關的八達通 (僅顯示首六個數字) 資料如下:
受影響乘客可於2025年3月15日或之後致電2983 8617與我司職員聯絡安排退款手續。領款時請帶同上述所列之八達通作登記用途,相關退款會即時以現金發還給受影響乘客。
受影響乘客如對有關退款之事宜有任何查詢,可致電2983 8617 或電郵至 pengchaukaito@gmail.com 與我們聯絡.
Affected passengers may contactus at 2983 8617 or email to pengchaukaito@gmail.com if they have any enquiriesabout the arrangement.
本公司再次向受影響乘客帶來不便致歉,敬請原諒!